AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der SpeedGo Express

Inhaber: Hamid Ightyar
E-Mail: info@speedgoexpress.de
Telefon: +49 176 43879863

Stand: 16.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Transport-, Kurier-, Express-, Paletten-, Möbel- und Umzugsleistungen zwischen SpeedGo Express und dem Auftraggeber.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsschluss

Anfragen über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind zunächst unverbindlich.

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot von SpeedGo Express bestätigt oder SpeedGo Express mit der Durchführung des Auftrags beginnt.

Maßgeblich für den Umfang der Leistung sind das Angebot, die Auftragsbestätigung und die zwischen den Parteien vereinbarten Angaben.

3. Leistungsumfang

SpeedGo Express erbringt die ausdrücklich vereinbarten Transportleistungen.

Zusatzleistungen, insbesondere:

– Tragearbeiten,
– Be- und Entladung,
– Montage oder Demontage,
– Verpackungsarbeiten,
– Bereitstellung von Verpackungsmaterial,
– Einlagerung,
– Entsorgung,
– zusätzliche Helfer,

sind nur Bestandteil des Auftrags, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Änderungen oder zusätzliche Leistungen können gesondert berechnet werden.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für den Transport erforderlichen Angaben vollständig und richtig mitzuteilen. Hierzu gehören insbesondere:

– Abhol- und Lieferadresse,
– Art und Anzahl der Transportgüter,
– Maße und Gewicht,
– Stockwerk und Aufzug,
– Zufahrts- und Parkmöglichkeiten,
– erforderliche Trage- oder Montagearbeiten,
– besondere Eigenschaften oder Gefahren des Transportguts.

Das Transportgut muss ausreichend und transportsicher verpackt sein, sofern keine Verpackungsleistung vereinbart wurde.

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Abhol- und Lieferorte zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und erforderliche Genehmigungen oder Halteverbotszonen rechtzeitig vorhanden sind.

5. Nicht oder nur nach Vereinbarung beförderte Güter

Folgende Güter werden nur nach vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung befördert:

– gefährliche Güter,
– explosive oder leicht entzündliche Stoffe,
– Waffen und Munition,
– Bargeld, Schmuck und Edelmetalle,
– hochwertige Kunstgegenstände,
– lebende Tiere,
– temperaturempfindliche Waren,
– verderbliche Waren,
– besonders wertvolle oder diebstahlgefährdete Güter.

Illegale oder gesetzlich verbotene Güter werden nicht befördert.

Der Auftraggeber haftet für Schäden und Kosten, die durch unrichtige, unvollständige oder verschwiegene Angaben zum Transportgut entstehen.

6. Preise und zusätzliche Kosten

Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.

Zusätzlicher Aufwand, der bei Vertragsschluss nicht erkennbar war und durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Auftraggebers verursacht wurde, kann zusätzlich berechnet werden.

Hierzu können insbesondere zusätzliche Wartezeiten, weitere Fahrten, zusätzliche Helfer, nicht angekündigte Stockwerke, fehlende Parkmöglichkeiten oder erheblich abweichende Maße und Gewichte gehören.

SpeedGo Express informiert den Auftraggeber nach Möglichkeit vor Entstehung wesentlicher zusätzlicher Kosten.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen und die Zahlungsfrist ergeben sich aus dem Angebot oder der Rechnung.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung nach Durchführung der Transportleistung und Erhalt der Rechnung fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8. Termine und Lieferzeiten

Vereinbarte Abhol- und Lieferzeiten sind nur dann verbindliche Fixtermine, wenn sie ausdrücklich als solche bestätigt wurden.

Verzögerungen können insbesondere durch Verkehrsstörungen, Straßensperrungen, Unfälle, Witterung, behördliche Maßnahmen oder andere nicht von SpeedGo Express beeinflussbare Umstände entstehen.

SpeedGo Express informiert den Auftraggeber über erkennbare wesentliche Verzögerungen. Die gesetzlichen Rechte des Auftraggebers bleiben unberührt.

9. Stornierung und Kündigung

Der Auftraggeber kann den Transportauftrag nach den gesetzlichen Bestimmungen kündigen.

Für die Vergütung und mögliche Entschädigung im Fall einer Kündigung gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 415 HGB.

Bereits entstandene und nachweisbare Zusatzkosten, beispielsweise für gebuchte Helfer, Fahrzeuge, Halteverbotszonen oder Material, können dem Auftraggeber berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Wartezeiten und erfolglose Anfahrt

Kann der Auftrag nicht oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden, weil der Auftraggeber, Empfänger oder eine von ihnen beauftragte Person nicht anwesend ist oder das Transportgut nicht bereitsteht, können zusätzliche Wartezeiten und eine erforderliche erneute Anfahrt berechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn der Auftraggeber die Verzögerung oder erfolglose Anfahrt nicht zu vertreten hat.

11. Haftung

Für nationale Gütertransporte gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen des Handelsgesetzbuchs, insbesondere die §§ 407 ff. HGB.

Bei Umzugsleistungen gelten ergänzend die besonderen Vorschriften über den Umzugsvertrag gemäß §§ 451 ff. HGB.

Gesetzliche Haftungsbefreiungen und Haftungsbegrenzungen gelten nicht, soweit der Schaden vorsätzlich oder leichtfertig und in dem Bewusstsein verursacht wurde, dass ein Schaden mit Wahrscheinlichkeit eintreten werde.

Weitergehende zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

12. Schadensanzeige

Äußerlich erkennbare Schäden oder Verluste sollen bei Ablieferung gemeinsam dokumentiert und auf dem Abliefernachweis vermerkt werden.

Nicht äußerlich erkennbare Schäden sollen SpeedGo Express nach ihrer Entdeckung unverzüglich in Textform mitgeteilt werden.

Für Schadensanzeigen, Haftungsansprüche und Verjährung gelten die gesetzlichen Fristen und Voraussetzungen des HGB.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.

Verlangt ein Verbraucher, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den vorzeitigen Beginn und das Erlöschen des Widerrufsrechts.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und gemäß der Datenschutzerklärung von SpeedGo Express verarbeitet.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg Gerichtsstand.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.