FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Welche Dienstleistungen bietet SpeedGo Express an?

SpeedGo Express bietet zuverlässige Kurier-, Express- und Transportdienstleistungen an. Wir transportieren unter anderem Möbel, Haushaltsgegenstände, Paletten und andere Waren für Privat- und Geschäftskunden.

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Unser Standort befindet sich in Hamburg. Wir führen Transporte deutschlandweit sowie internationale Transporte nach vorheriger Absprache durch.

Wie kann ich eine Preisanfrage stellen?

Sie können Ihre Anfrage über unser Kontaktformular, telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp senden. Bitte teilen Sie uns Abholort, Lieferort, Transportdatum, Maße, Gewicht und die Art der Ware mit.

Welche Informationen benötigen Sie für ein Angebot?

Für ein genaues Angebot benötigen wir:

Abhol- und Lieferadresse, gewünschtes Datum, Anzahl der Gegenstände, Maße und Gewicht sowie Informationen zu Etagen, Aufzügen und benötigter Tragehilfe. Fotos der Transportgegenstände helfen uns ebenfalls bei der Kalkulation.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Unsere Angebote werden grundsätzlich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19 % angegeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Übernehmen Sie auch kurzfristige Transporte?

Ja, kurzfristige und dringende Transporte sind je nach Fahrzeugverfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie uns am besten telefonisch oder per WhatsApp.

Bieten Sie Hilfe beim Be- und Entladen an?

Ja, auf Wunsch können wir beim Be- und Entladen helfen oder zusätzliche Transporthelfer organisieren. Bitte geben Sie dies bereits bei Ihrer Anfrage an.

Transportieren Sie auch Möbel und empfindliche Gegenstände?

Ja. Möbel und empfindliche Gegenstände werden sorgfältig gesichert und transportiert. Bitte informieren Sie uns vorab über besonders empfindliche, schwere oder wertvolle Gegenstände.

Können Transporte storniert werden?

Eine Stornierung ist möglich. Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung und dem bereits entstandenen Aufwand können Kosten anfallen. Die Einzelheiten finden Sie in unseren AGB.

Wie kann ich SpeedGo Express erreichen?

Telefon und WhatsApp: +49 176 43879863
E-Mail: info@speedgoexpress.de